نحن اولمان لصناعة و تجارة الملابس و المنسوجات،  نحترم حقوق الخصوصية لزوار موقعنا ، ونقرّ بأهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها حولهم. لقد اعتمدنا سياساتنا المتعلقة بالخصوصية على مستوى الشركة بحيث تكون محددة ناظمة لكيفية جمع وتخزين واستخدام المعلومات التي تقدمها إلينا.

تقدم اولمان  لصناعة وتجارة الملابس و المنسوجات لزوارها عبر الموقع المعلومات التالية للتوعية حول أحكام سياسة الخصوصية لدينا. وتعتبر زيارتك لموقع اولمان بمثابة إقرار وموافقة للممارسات الموصوفة في أحكام سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام العامة.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وكيف؟

تجمع اولمان  المعلومات الشخصية بطرق مختلفة: (1) عندما تقوم بعملية شراء (2) عندما تشتري هدية لصديق (3) عندما تسجل نفسك للحصول على خدمة من اولمان. وعند تسجيل نفسك فإنك توافق على جمع معلومات خاصة بك. في حال تنفيذ عملية شراء عن طريق موقعنا، فإن ذلك يتطلب الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بما في ذلك، اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان المنزل والعنوان المطلوب توصيل طلبيتك إليه والعنوان المرتبط ببطاقة الائتمان أو الخصم لديك، كي نتمكن من إكمال عملية الشراء وتلبية طلبك.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

سياسة الاستبدال

 نشكر اختياركم اولمان  لشراء منتجاتكم المفضلة ، ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم. و في بعض الأحيان ربما يتغير رأيك في ما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك. فنحن في  الرقة سنبذل ما في وسعنا لتتم عملية  الاستبدال بمنتهى البساطة والسلاسة بقدر الإمكان.

لقد قمنا بتسهيل عملية و الاستبدال من أجلكم وذلك من خلال الإجراءات التالية:

–  سياسة الفترة الزمنية لاستبدال المشتريات 1 

–  أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.    

 – المنتجات التي تم فتحها و يوجد بها عيب مصنعي يمكن استبدالها

إجراءات ومواقع  الاستبدال: 

  – يمكن للعميل  استبدال المشتريات من الفرع الذي اشترى منه 

 – يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية عند بدء إجراءات استبدال المنتج .

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

.

 استخدام الموقع

لا يجوز لك استخدام أي “deep-link” أو “page-scrape” أو “robot” أو “spider” أو أي جهاز أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية تلقائية أخرى أو أي عملية يدوية مماثلة أو مكافئة للوصول إلى أو الحصول على أو نسخ أو مراقبة أي جزء من المتجر الإلكتروني أو أي محتوى، غاية الحصول على أي مواد أو مستندات أو معلومات؛ من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها عن قصد من خلال موقع. الحايس تحتفظ لنفسها بالحق في منع أي نشاط من هذا القبيل.

لا يجوز لك تزوير العناوين أو التلاعب بها بطريقة أخرى لإخفاء أصل أي رسالة ترسلها اولمان على أو من خلال الموقع أو عبر أي خدمة معروضة على أو من خلال الموقع. لا يجوز لك التظاهر بأنك شخص آخر، أو أنك تمثل شخصًا آخر، أو تنتحل شخصية أي فرد أو كيان آخر. لا يجوز لك استخدام الموقع أو أي محتوى لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب شروط الاستخدام هذه أو التماس أداء أي نشاط غير قانوني أو نشاط آخر ينتهك حقوق الحايس أو غيرها.

 الحسابات وكلمات المرور

قد تتطلب منك بعض الميزات أو الخدمات المقدمة على الموقع فتح حساب. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية المعلومات التي تحتفظ بها على حسابك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك، وعن أي وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك كنتيجة لفشلك في الحفاظ على هذه المعلومات آمنة وسرية. أنت توافق على إخطار الحايس فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو كلمة مرورك، أو أي خرق آخر لأمن كلمة المرور أو الحساب كنتيجة لفشلك في الحفاظ على معلومات حسابك آمنة وسرية.

 Cookies

نستخدم Cookies من أجل:

• جعل وظائف الموقع قادرة على تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق ومعالجتها.
• فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
• يمكنك اختيار تحذير جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال Cookies، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع Cookies. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

 إذا عطلت ملفات الـ Cookies:

قد لا تعمل بعض الميزات التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة، أو قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيلها. وصولك إلى المعلومات والتحكم فيها بإمكانك تعديل وإضافة بيانات لحسابك كما تشاء، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في أي جهات تخصنا في أي وقت. ويمكنك القيام بما يلي في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني:

• تعرف على البيانات التي لدينا عنك، إن وجدت.
• تغيير/ تصحيح أي بيانات لدينا عنك.
• حذف أي بيانات لدينا عنك.
• التعبير عن أي قلق لديك بشأن استخدامنا لبياناتك.

 مشاركة طرف ثالث بمعلومات الزبائن

تلتزم بالمحافظة على سرية بيانات الزبائن وعدم نشرها، أو مشاركتها مع أي أطراف أخرى بدون إعلام الزبون مع احتفاظ الزبون بحقه في الرفض أو الموافقة. نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل إلى جهات خارجية المعلومات الشخصية الخاصة بالزبون. بالطبع، هذا لا يشمل شركاء استضافة المواقع والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا، أو إدارة أعمالنا، أو خدمة مستخدمينا، طالما وافقت تلك الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

 روابط الطرف الثالث

في بعض الأحيان، قد نقوم بتضمين أو تقديم برامج أو خدمات من جهة خارجية على موقعنا. مواقع الطرف الثالث هذه لديها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة.

 المنتجات والخدمات

ما لم ينص على خلاف ذلك، تمتلك اولمان حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد الموجودة على متجر اولمان ، وجميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك الوصول إلى هذا من متجر اولمان لاستخدامك الشخصي وفقًا للقيود والسياسات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.
 

 الدفع الإلكتروني

إن قمت باختيار إحدى طرق الدفع الإلكتروني يتم الأمر من خلال دفع آمن ومشفر، حيث يعمل الموقع على تشفير معلومات الدفع الحساسة بشكل آمن. فنحن تلتزم علي احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا بواسطة عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويلتزمون الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة التي تقدمها عن طريق تقنية (SSL). كما ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عندما يقوم المستخدم بإدخال طلب يصل إلى معلوماته، وذلك للحفاظ على سلامة معلوماته الشخصية.

 إخلاء مسؤولية 

إن أي خطر ناتج عن سوء الفهم، أو الضرر في المصروفات، أو الخسائر الناتجة عن استخدام الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ولن نتحمل المسؤولية تجاه ذلك.

 تعديل سياسة الخصوصية وشروط الخدمة

يخضع استخدام الزبون لبنود كل من الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. تحتفظ اولمان بالحق في تغيير وتحديث هذه السياسة في أي وقت حسب متغيرات مجال العمل، بدون إخطار الزبائن مسبقاً بصفة شخصية، وسيتم نشر أي تعديلات أو إضافات في هذه الصفحة، وتكون هذه التعديلات والإضافات سارية المفعول بمجرد نشرها، ويكون التعامل مع معلومات وبيانات الزبون خاضعاً للبنود، نشجع الزبائن على الاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الخدمة بشكل دوري